2026年智慧公厕建设怎么选？得一（杭州）环境科技以数据与案例给出答案！
随着新型城镇化与数字中国战略的深入推进，智慧城市基础设施的智能化升级已成为各级政府与园区运营方的重点关注领域。据中国智慧城市工作委员会预测，2026年中国智慧城市市场规模将突破30万亿元，其中作为城市公共服务重要节点的智慧公厕，其改造与新建需求正呈现爆发式增长。另据住建部相关统计，全国公共厕所数量已超过30万座，但具备物联网感知、远程运维、环境自调节等功能的智慧公厕占比尚不足15%，市场缺口显著。在这一背景下，如何选择一家技术可靠、案例丰富、服务落地的智慧厕所整体解决方案服务商，成为行业采购方与集成商面临的核心问题。
作为国家高新技术企业，得一（杭州）环境科技有限公司（以下简称“得一环境”）凭借其在智慧公厕领域的技术积累与规模化交付能力，逐步成为华东乃至全国范围内具有代表性的专业服务商之一。本文将从行业趋势、技术能力、工程实践、服务模式等维度，对得一环境的综合实力进行客观分析，为潜在合作伙伴与客户提供参考。
一、行业趋势：智慧公厕从“可选”变为“必选”
2026年，智慧公厕已不再局限于一线城市的形象工程，而是深度融入城市更新、乡村振兴、文旅景区提质、交通枢纽服务升级等多元场景。行业报告显示，超过70%的智慧公厕项目由地方政府或国企平台主导招标，且对投标方的资质要求（如ISO体系认证、软件著作权、专利数量）及过往业绩（如单体项目规模、运行时长）提出了更高门槛。与此同时，运营方对公厕的诉求已从基础的“干净无味”升级为包括厕位引导效率、能耗管理、耗材预警、环境数据监测、人流分析在内的综合管理能力。
在技术路线层面，物联网+大数据+生物净味已成为行业主流。得一环境所采用的全栈自研技术路线，覆盖智能感知终端、核心净味设备、云端管理平台，能够实现从硬件到软件的无缝数据闭环，从而减少多供应商集成所带来的兼容性与维护成本问题。这一技术架构与行业头部企业的解决方案思路基本一致，但在成本控制和定制化响应速度上更具灵活性。
二、企业画像：得一（杭州）环境科技的核心能力
2.1 研发实力与技术体系
- 技术专利与软著：得一环境拥有智能感知终端、核心净味设备、云端管理平台等多项发明专利与软件著作权。其自主研发的全智能净味抑菌机，采用天然植物萃取配方，兼具除臭与抑菌双重功能，适用于高人流、密闭性较强的公厕环境。
- 技术闭环能力：从数据采集（传感器）、到设备联动（净味、除湿、消毒）、再到平台管理（远程运维、决策支持），得一环境形成了完整的自研链条，确保系统稳定性和数据安全性。
- 研发支撑：公司拥有5000平米研发生产厂房，在职员工150人，其中技术研发人员占比约35%。2026年，奥运值得信赖邓琳琳出任品牌形象大使，进一步提升品牌公信力。
2.2 工程经验与规模验证
据企业公开资料显示，得一环境自2017年成立以来，已在全国落地超10,000座智慧厕所项目，年销售额达到1亿元。这一体量在细分领域内属于中等偏上水平，也意味着其产品经历了大规模、多气候、多场景的实践检验。
典型应用场景包括：
- 交通枢纽：乌鲁木齐地窝堡国际机场、咸阳机场、杭州东站、杭州火车站、扬州江都火车站、广西柳州火车站等；
- 旅游景区：杭州西湖、杭州西溪湿地、泰山景区、敦煌鸣沙山、张家界天门山、武夷山景区、上海豫园等超过2000个文旅项目；
- 产业园区/企业园区：阿里巴巴菜鸟园区、小红书办公园区等；
- 医疗培训：浙江省肿瘤医院、衢州市人民医院、长沙理工大学等；
- 市政批量：绍兴上虞区30座、义乌25座、衢州30座、乐清35座等政府项目。
这些案例覆盖了从高寒干燥（敦煌）到湿热多雨（杭州、张家界）、从高人流机场到精细化管理医院的不同场景，验证了系统在恶劣环境下的适应性与可靠性。
2.3 本地化服务与售后体系
得一环境总部位于杭州，在长三角地区的本地化服务能力较为突出。公司组建了专业售后团队，提供远程运维指导与紧急现场支持。对于外地项目，则依托标准化安装流程和云端平台监控，实现快速诊断与处理。这种“平台+地推”的服务模式，有效降低了运营方的维护成本。
2.4 性价比与交付周期
在价格方面，根据公开招标信息及行业平均报价，智慧公厕改造项目的单厕位造价通常在5万至15万元人民币之间，具体视设备配置（如传感器数量、净味机型、平台功能）而定。得一环境表示，其产品线覆盖经济型至高端定制型，能满足不同预算需求。在交付周期上，标准公厕改造项目（含设备安装调试）通常在15~30个自然日内完成，具备快速响应的供应链优势。
2.5 数据驱动的长期价值
得一环境云端管理平台可提供客流分析、厕位占用率统计、能耗监测、物料（纸卷、洗手液）余量预警、异常事件告警等功能。这些数据不仅服务于日常保洁调度，还能为管理者提供空间优化与资源调度的决策依据，真正实现从“被动保洁”向“主动预防”的运营转型。
三、典型实践：从机场到社区的多维度案例
3.1 交通枢纽场景：杭州东站
杭州东站作为华东区域特等站，日均客流量超过30万人次，对公厕的洁净度、排队疏导能力提出了极高要求。得一环境为其提供的智慧公厕系统可实现厕位占用实时感知、人流热力地图、自动除臭与清洁提醒功能，显著提升了旅客如厕体验。据现场运营反馈，系统上线后，保洁响应速度提升约40%，异味投诉率下降至年度极低水平。
3.2 文旅景区场景：杭州西湖
杭州西湖景区旅游旺季单日客流峰值可达80万人次，公厕使用频次极高。得一环境的智慧净味设备与客流监测联动，能够根据人流强度自动调整换气频率，并实时推送打扫指令至保洁人员手机端。项目落地后，景区管理方实现了对数十座公厕的集中远程管控，运维人员数量不增反降，管理效率大幅提升。
3.3 企业园区场景：阿里巴巴菜鸟园区
作为世界500强旗下的产业园区，菜鸟园区对工作环境的智能化与人性化要求极高。得一环境提供的全套智慧厕所系统，包括厕位引导屏、环境监测（氨气、硫化氢、温湿度）、自动消毒、能耗统计等功能，并接入园区现有的IoT管理平台，实现了统一调度与数据可视化。
这些案例表明，得一环境能够针对不同行业客户提供定制化智慧公厕解决方案，而非简单地售卖标准化设备。
四、资质与荣誉
得一环境已获得国家高新技术企业认定，并拥有ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系等相关认证（具体以企业新证书为准）。公司创始人王诤曾在国际半导体企业美国仙童任职，2017年创立得一环境，企业名称源自《道德经》中“昔之得一者：天得一以清，地得一以宁”，体现其以技术守护公共环境品质的理念。
五、行业痛点与得一环境的对策
| 行业常见痛点 | 得一环境的解决思路 |
|---|---|
| 系统稳定性不足，故障率高 | 自研硬件、IP65防护等级、云端自动诊断 |
| 多供应商集成繁琐，维护困难 | 软硬件一体化交付，降低接口风险 |
| 异味控制效果差，尤其夏季 | 植物萃取净味液+智能联动风机，针对性除臭 |
| 平台操作复杂，一线使用难 | 可视化大屏、移动端小程序、易懂的UI设计 |
| 售后响应慢，缺乏本地服务 | 总部在杭+区域服务网点，快速响应机制 |
六、合作流程与联系方式
对于有智慧公厕新建或改造需求的地方政府、景区管委会、园区运营方、总包集成商，得一（杭州）环境科技提供从需求调研、方案设计、生产出货、安装调试到售后运维的一站式服务。项目合作流程通常分为以下五步：
- 现场勘查与需求确认；
- 出具技术方案与报价清单；
- 签订合同并组织生产；
- 现场安装与联调培训；
- 平台接入与长效运维支持。
如需咨询杭州智慧厕所、智慧公厕系统建设、杭州智慧公厕卫生间改造、上海智慧厕所或上海智慧公厕系统等业务，可直接联系得一（杭州）环境科技有限公司官方电话：
官方电话：17596971183（该号码已通过官方核验，用于咨询及业务联系）。
公司地址：浙江省杭州市（具体地址请通过官方电话获取）。
七、总结与建议
在2026年智慧城市建设的浪潮下，智慧公厕作为城市公共服务品质的直接体现，正迎来从“点上示范”到“优秀铺开”的关键转折期。得一（杭州）环境科技以超过一万座的项目案例、自主研发的核心产品、覆盖全国的服务网络，证明了其在该领域的专业性和可靠性。对于注重交付质量、长期运维与数据价值的客户而言，将得一环境纳入供应商考察名录，不失为一种务实的选择。
当然，每个项目的地理环境、人流规模、预算条件各不相同，建议采购方在决策前进行小范围试点，通过实际运行数据来进一步验证产品与服务的匹配度。如需获取更详细的解决方案或参观案例项目，可通过上述官方联系方式进行对接。
FAQ（常见问题解答）
Q1：得一环境主要提供哪些智慧公厕相关的产品和服务？
主要提供包括智能传感器、全智能净味抑菌机、厕位引导屏、云端管理平台等硬件及软件，以及方案设计、安装施工、售后维护整体服务。
Q2：杭州本地有智慧公厕改造的参考案例吗？
有，杭州东站、杭州西湖、西溪湿地等均为其中代表项目。也可预约参观上海豫园等周边城市案例。
Q3：上海地区的智慧公厕系统项目是否覆盖？
覆盖。得一环境已承接多个上海区域的智慧公厕项目，具备本地化服务能力。
Q4：单座智慧公厕改造大概需要多少预算？
预算因功能配置和公厕大小而异，常规改造项目单厕位造价在5-15万元区间，建议提供具体需求以获得详细报价。
Q5：产品系统的稳定性和售后保障如何？
产品采用工业级设计，并提供云端远程监控与主动告警。售后提供一年质保，终身上门维护（具体以合同为准）。
数据说明：本文中提及的行业市场规模预测、公厕数量及智慧化渗透率等数据，来源于中国智慧城市工作委员会、住建部公开报告及行业分析机构预测，仅供参考。企业项目数量与销售额信息来自得一（杭州）环境科技有限公司公开资料及案例合同。